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CTA Engineer

韦霍钦戈, 普埃布拉, 墨西哥 — thyssenkrupp Presta de Mexico SA de CV

合同类型:全职, 正式工
经验水平:经验丰富的专业人员
远程工作:不支持
工作领域:生产与工艺
状态:持续招聘，入职日期灵活
发布日期:2026/09/21
工作编号:MX_RS_00611
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你的责任

Actividades clave:

  • Procesar las quejas de calidad notificadas por cliente, incluida su documentación.
  • Iniciar y coordinar la evaluación de quejas de calidad hasta su cierre.
  • Analizar y evaluar los resultados, investigar la causa raíz de las quejas y presentar las soluciones y liderar proactivamente al resto de equipos involucrados.
  • Lograr la máxima satisfacción del cliente a través de la comunicación oportuna y el uso correcto de las herramientas de trabajo tales como herramientas de calidad y herramientas informáticas.
  • Monitoreo a los portales de cliente para asegurar seguimiento a los KPIs de cliente.
  • Monitoreo , control y aseguramiento dentro de objetivo para los cargos generamos por reclamos 0Km , Garantías por cliente ( rework / warranty).
  • Coordinar junto con sistemas de gestión de calidad, las auditorias de cliente. (MSA, Process requalification, MPA).
  • Participar en planeación avanzada de proyectos asegurando los requisitos de cliente aplicables.
  • Asegurar revisión, notificación y posterior implementación según aplique de cambios en portales de cliente a planta al menos 1 vez por semana.

    • 您的资料

    • Estudios: Ingeniería Industrial, Mecatrónica, Mecánica o similar
    • Experiencia: 2 años en posición similar Automotriz
    • Conocimientos:
      • Componentes mecatrónicos y electrónicos,
      • Procesos de ensamblaje de manufactura
      • Portales de cliente de preferencia OEM (BMW,FORD, STELLANTIS, Mercedes Benz, GM, Tesla)
      • IATF y Core tools
      • Requerimientos específicos de Cliente
      • Análisis de problemas (8D, A3)
      • Herramientas de calidad (Ishikawa, 5 whys, 7 diamantes, Pareto etc..)
      • GD&T intermedio
      • Conocimiento en durabilidad/pruebas funcionales
    • Programas de cómputo:
      • SAP
      • Office
      • QS-Stat (Minitab)
    • Idioma: Inglés conversacional B2
    • Habilidades
      • Comunicación efectiva
      • Trabajo en equipo
      • Organización y seguimiento
      • Trabajo sobre objetivos / sentido de urgencia

    您的好处

    Lo más importante para nosotros es su seguridad, por eso trabajará en un lugar seguro.

    • Prestaciones superiores a las legales.
    • Desarrollo y crecimiento profesional.
    • Transporte
    • Seguro de vida

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    Reclutamiento y Selección

    Thyssenkrupp Presta de México

    Parque Industrial Mercatus, Boulevard thyssenkrupp 2, Primer Barrio, 74160 Huejotzingo, Pue. www.thyssenkrupp.com

    对我们很重要

    Health and Wellness

    健康与安全

    健康与安全：最高标准和全方位的健康与安全保障

    健康与安全：最高标准和全方位的健康与安全保障

    Pension and Retirement

    退休金

    我们为个人提供不同财务支持。

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    Collaboration and Teamwork

    协作

    协作是非常重要的--我们以尊重和赞赏的态度对待每个人。

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    Professional Development

    发展

    培训和教育计划，帮助你在专业和个人方面的发展。

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    Compensation and Salary

    薪酬和福利

    公平的工作条件和有竞争力的薪酬是我们的一个重要基础。

    公平的工作条件和有竞争力的薪酬是我们的一个重要基础。

    Diversity and Inclusion

    多样性

    我们提倡一种开放和宽容的工作文化。

    我们提倡一种开放和宽容的工作文化。

    Work-Life Balance

    工作与生活的平衡

    工作与生活的平衡：我们支持工作与生活的平衡。

    工作与生活的平衡：我们支持工作与生活的平衡。

    Creative and Innovation

    创意空间

    我们提供宽松和鼓励创新的工作环境。

    我们提供宽松和鼓励创新的工作环境。

    Vacation and Time Off

    假期和带薪休假

    假期和带薪休假。带薪休假、病假。

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    Sustainability and Environment

    可持续发展

    我们以责任心和环保意识行事。

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    Onboarding and Training

    入职培训

    入职培训：提供个人支持，帮助你开始新的工作。

    入职培训：提供个人支持，帮助你开始新的工作。

    我们重视多样性

    Thyssenkrupp Presta de México es una empresa con igualdad de oportunidades y con una política de no discriminación. Sí tu perfil cumple con los requerimientos del puesto envía tu postulación por este medio.

    公司简介

    thyssenkrupp Presta de México es única en el grupo pues ya cuenta con 3 unidades de negocio: Columna de Dirección, Forja en Frío, Steering Gear. Somos un gran equipo y estaríamos encantados de tenerte como parte de nosotros!

    从收到你的文件到录取：申请过程

    第1步

    在线申请

    你是否发现了一个有趣的职位空缺？那就在线申请吧。10分钟即可完成申请。

    第2步

    收到您的申请

    你会收到我们收到你的申请的确认--如果你在网上申请，几分钟内就会收到；如果你通过电子邮件申请，可能需要几天时间。我们的招聘人员会检查您的申请文件并与您取得联系。对于某些职位，我们会与您进行初步的电话面试。

    第3步

    按职能查看

    我们的招聘人员会将初步选定的候选人提交给专业部门考虑。然后，该部门将仔细检查你的资格是否符合工作要求。

    第4步

    面试

    如果你是该职位的合适人选，我们很乐意邀请你与专业部门和人事部门进行一次面对面的交流！如果你或我们还有进一步的沟通需求，我们将邀请你参加第二轮面试。

    第5步

    工作机会

    一旦我们就合同细节达成一致，我们将向您发送一份雇佣合同。当然，如果你的申请没有成功，我们也会让你知道。

    第6步

    与我们一起起步

    欢迎加入蒂森克虏伯

    第7步

    入职

    当你签署合同时，你迈出了进入世界最大公司之一的第一步。这是我们支持你的开始。

    关于申请的说明

    您将在短时间内向thyssenkrupp提交您的在线申请! 只要我们的职业网页上有该职位，您就有机会申请。

    我们根据目前的情况调整了申请流程，并通过视频（不在美国）、电话以及亲自面试--在遵守适用和必要的距离和卫生规则的情况下进行面试。在申请过程中，你会从我们的招聘专家那里得到关于这个主题的详细信息，同时你可以在这里找到一般信息和 申请提示。

    更多关于thyssenkrupp、我们的产品和地点的信息，可以直接在 公司网站 上找到。

    我们祝愿你的申请成功，并保持健康

    加入#GENERATIONTK的行列

    与我们一起前进--作为同事，最重要的是作为一个团队。
    携手合作，我们一起勇于创新，将未来掌握在自己手中。

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    更多信息