Aufgaben
- IT-Support: Unterstützung des internen IT-Supports an den Standorten in Essen und Ennepetal.
- 2nd Level Support: Schwerpunkt im 2nd Level Support, insbesondere im Bereich Enduser-Support und Desktop Services.
- Störungsbehebung: Direkter Ansprechpartner für IT-Störungen sowohl der Anwender als auch der Produktion; eigenständige Lösung von Störungen, auch in der produktionsnahen IT.
- Systempflege: Mitwirkung bei der Überwachung, Pflege und Wartung bestehender Systeme.
- Projektarbeit: Aktive Mitarbeit an IT-Projekten der Standorte und Installation sowie Re-Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen.
- IT-Assetmanagement: Verwaltung der Enduser-Hardware und Pflege der IT-Wissensdatenbank im IT-Service-Management-Tool.
Profil
- Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung/Systemintegration oder ein abgeschlossenes Studium der Informatik.
- Erfahrung: Berufserfahrung in der Systemadministration, vorzugsweise im 1st und 2nd Level Support.
- Technische Kenntnisse: Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows, Office-Applikationen (O365), RAS-Diensten, Druckdiensten sowie grundlegende Kenntnisse im Umgang mit Netzwerken, IP-Adressen, Firewalls, UNIX-Systemen und Cloud-Anwendungen.
- ITIL-Kenntnisse: Von Vorteil sind ITIL-Kenntnisse und Erfahrung mit IT-Service-Management-Tools.
- Soft Skills: Hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit, Motivation und eigenständige Arbeitsweise sowie Spaß an Problemanalyse und Lösungsimplementierung.
- Flexibilität: Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen und Einsätzen außerhalb der regulären Bürozeiten.
Das bieten wir
- Moderne Arbeitsumgebung: Arbeiten in einer hochmodernen Umgebung im thyssenkrupp Headquarter zusammen mit verschiedenen Geschäftsbereichen der tk AG.
- New Work Kultur: Hybride Arbeitsweise ermöglicht Home-Office und flexible Arbeitszeiten. Die Unternehmenskultur ist geprägt von Transparenz, Mitgestaltung und Zusammenarbeit. Flache Hierarchien und kreative Freiräume fördern eigene Ideen und gemeinsame Lösungen Drive your way ahead together with us!
- Ruheraum: Ein wunderschöner Ruheraum bietet die Möglichkeit, sich zurückzuziehen und räumliche Distanz vom Arbeitsalltag zu finden.
- Konzernvorteile: Nutzung des Betriebsrestaurants, der Wäscherei und des Medical Centers sowie Corporate Benefits mit attraktiven Vergünstigungen für verschiedene Produkte und Dienstleistungen. Zudem gibt es ein prämienbasiertes Mitarbeitendenempfehlungsprogramm.
- Weiterbildung und Entwicklung: Zugang zu einer digitalen Lernbibliothek mit über 16.000 Inhalten sowie gezielte Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Teilnahme am konzernweiten Talentprogramm bietet spannende Karrierechancen.
- Mobilität: DeutschlandJobTicket für vergünstigte Fahrten mit den öffentlichen Verkehrsmitteln bundesweit sowie Fahrradleasing-Angebote.
- EU-Auslandsarbeit: Möglichkeit zum mobilen Arbeiten in Deutschland und im EU-Ausland.
- Betriebliche Altersvorsorge und unbefristete Anstellung: Individuelle betriebliche Altersvorsorge und eine unbefristete Anstellung.
- Familienfreundlichkeit: Betriebskindertagesstätte sowie Online-Nachhilfe und Hausaufgabenhilfe für schulpflichtige Kinder.
- Gesundheitsvorsorge: Verschiedene Angebote zur Gesundheitsförderung, darunter Online-Kurse und Sonderkonditionen bei Gesundheitsanbietern.
- Teamevents: Regelmäßige Veranstaltungen zur Förderung des Teamgeistes und Zusammenhalts.
Kontakt
Rita Skinderyté-Tirella:
rita.skinderyte-tirelle@thyssenkrupp-automotive.com