Customer Service (PCF)

Huejotzingo, Puebla, Mexikóthyssenkrupp Presta de Mexico SA de CV


Szerződés típusa:Teljes munkaidő, Határozatlan idejű
Tapasztalati szint:Szakembereknek
Távoli munkavégzés:Nem lehetséges
Munkaterület:Mérnök és tudomány
Állapot:Folyamatos munkaerő-felvétel, rugalmas belépési dátum
Hirdetés időpontja:2024. 12. 11
Állás száma:MX_RS_00355
Megosztási lehetőségek:

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https://jobs.thyssenkrupp.com/sp/job/Customer-Service-PCF-Huejotzingo?id=917929

Feladataid

Objetivo del puesto:

Gestionar la demanda del cliente según sus liberaciones para asegurar el suministro de piezas en tiempo y cantidad. Trabajar en paralelo con los planeadores de producción para cumplir con los requisitos del cliente interno o externo en términos de cantidad y tiempo según la demanda del cliente, manteniendo el nivel de inventario de acuerdo con las políticas de la empresa, con una comunicación sólida con los clientes para reaccionar ante cualquier cambio o problema en la cadena de suministro.

Actividades claves de la posición:

  • Primer contacto para todos los clientes en negocios en serie y pre-serie.
  • Gestionar las liberaciones de clientes en SAP, informando sobre las fluctuaciones que afectan la cadena de suministro, asegurándose de que todas las liberaciones se reciban y actualicen en SAP (evitando luces rojas en los EDI).
  • Generación de pronósticos de ventas mensuales, con su correspondiente análisis de fluctuaciones.
  • Crear y monitorear planes de entrega a los clientes en caso de escasez, impulsando las prioridades de la planificación de producción para cumplir con los compromisos.
  • Programar procesos productivos de productos finales según los requisitos del cliente y las políticas de inventario. Por ejemplo, área de retrabajo e ICP (inspección, control y embalaje).
  • Monitoreo de reacciones y cumplimiento del programa de producción.
  • Programación de control para rampas de entrada y salida de números de parte.
  • Administración de números de parte y programación en SAP.
  • Reconciliación de cantidades acumuladas de clientes.
  • Programar transportes con el área de tráfico para las entregas a los clientes.
  • Generación de plan de envíos y seguimiento con la planificación de producción y expedición para asegurar el cumplimiento.
  • Gestionar acuerdos de programación en SAP.
  • Gestionar órdenes de venta en SAP para nuevos proyectos y producción en serie.
  • Disponibilidad para recibir llamadas y brindar soporte a clientes y proveedores (internos y externos) en cualquier momento como primer y principal contacto para entregas.
  • Creación de ajustes de inventario de materiales de productos terminados en caso necesario para lograr los planes de entrega.

Elvárások

Perfil requerido:

  • Estudios: Ingeniería en Logística/SCM, Industrial, Mecánica, Administración de Empresas o Afín.
  • Experiencia: 1 año en cadena de suministro o en la industria automotriz
  • Idiomas/nivel requerido: Ingles y Español - Conversación de negocios
  • Conocimientos específicos o especiales: Funciones de Customer Service, ventas y distribución (SAP)

Programas de cómputo:

  • SAP - Intermedio
  • MS Office, Excel, Outlook - Intermedio
  • Habilidades:

    • Capacidad de análisis
    • Comunicación efectiva
    • Trabajo en equipo
    • Sentido de urgencia

    Amit ajánlunk Neked

    Lo más importante para nosotros es su seguridad, por eso trabajará en un lugar seguro.

    • Prestaciones superiores a las legales.
    • Desarrollo y crecimiento profesional.
    • Transporte
    • Seguro de vida

    Rólunk

    Reclutamiento Selección y Capacitacion
    Thyssenkrupp Presta de México


    Thyssenkrupp Presta de México, Calle Circuito Esteban de Antuñano No.1, Manzana 4
    Parque Industrial Cd. Textil Puebla, Huejotzingo, Puebla, 74160, México, www.thyssenkrupp.com

    Fontos számunkra

    Egészség & biztonság

    A legmagasabb szintű biztonsági és egészségügyi követelményeknek felelünk meg és biztonságos munkavégzést biztosítunk minden kollégánk számára.

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    Értékeljük a sokszínűséget

    thyssenkrupp Presta de México es un empleador con igualdad de oportunidades y con una política de no discriminación.

    Vállalat

    thyssenkrupp Presta de México es única en el grupo pues ya cuenta con 3 unidades de negocio: Columna de Dirección, Forja en Frío, Steering Gear.

    Somos un gran equipo y estaríamos encantados de tenerte como parte de nosotros!

    A dokumentumaid elküldésétől a felvételig: a jelentkezés folyamata

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