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Apprenti(e) Qualité et Amélioration Continue (H/​F)

Fameck, Grand Est, France — thyssenkrupp Presta France S.A.S.

Type de contrat:Temps plein, Durée déterminée
Niveau d'expérience:Apprentissage
Travail à distance:Sur site
Domaine de l'emploi:Gestion de la qualité
Date d'entrée:01/09/2026
Date d'affichage:17/03/2026
Numéro de l'offre:FR_AT_tkPF00066
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Vos responsabilités

Dans le cadre d’un contrat en alternance de 24 mois, tu rejoindras l’équipe Qualité et participeras aux actions d’amélioration continue et de relation client.

Au cœur des échanges entre les clients et les équipes internes, tu contribueras à garantir la qualité des produits et des processus.

Tes principales missions seront :

  • Présenter les processus qualité et l’entreprise auprès des clients

  • Participer à la gestion d’un portefeuille clients

  • Contribuer au traitement et au suivi des réclamations clients

  • Analyser les problématiques qualité et participer à la mise en place d’actions d’amélioration

  • Travailler en management transversal avec les différents services de l’entreprise

  • Porter la voix du client au sein de l’organisation

Cette alternance te permettra de développer une vision globale des enjeux qualité en environnement industriel, tout en participant à des projets concrets d’amélioration continue.

Votre profil

Tu prépares une formation dans les métiers de la Qualité, de l’Amélioration Continue ou du Génie Industriel, en alternance.

Pour réussir dans ce poste :

  • Tu aimes travailler en équipe et participer à des projets transverses

  • Tu es capable de prendre du recul et d’analyser les situations

  • Tu fais preuve d’autonomie et d’organisation

  • Tu es à l’aise dans la communication avec différents interlocuteurs

  • Tu maîtrises l’anglais professionnel et possèdes idéalement des bases en allemand

Tu as envie de découvrir les enjeux de la relation client et de la qualité en environnement industriel, et de contribuer à l’amélioration continue des processus.

Vos avantages

  • Un 13ème mois garanti

  • Prime vacances et prime d’assiduité

  • Prise en charge des frais kilométriques

  • Intéressement et participation

  • Accès aux avantages du CSE

  • Un restaurant d’entreprise sur place

Tu veux apprendre, améliorer et faire bouger les lignes aux côtés d’une équipe engagée ? Postule dès aujourd’hui !

Important pour nous

Health and Wellness

Santé et sécurité

Les normes les plus élevées en matière de santé et de sécurité et un large éventail d'activités de promotion de la santé et de soins de santé.

Les normes les plus élevées en matière de santé et de sécurité et un large éventail d'activités de promotion de la santé et de soins de santé.

Pension and Retirement

Pension

Nous disposons de différents modèles financiers pour vous apporter un soutien individuel.

Nous disposons de différents modèles financiers pour vous apporter un soutien individuel.

Collaboration and Teamwork

Collaboration

La collégialité est d'une importance capitale - nous traitons tout le monde avec respect et reconnaissance.

La collégialité est d'une importance capitale - nous traitons tout le monde avec respect et reconnaissance.

Professional Development

Développement

Des programmes de formation et d'éducation pour vous aider à vous développer professionnellement et personnellement.

Des programmes de formation et d'éducation pour vous aider à vous développer professionnellement et personnellement.

Compensation and Salary

Rémunération et avantages

Des conditions de travail équitables et un salaire compétitif sont une base importante pour nous.

Des conditions de travail équitables et un salaire compétitif sont une base importante pour nous.

Diversity and Inclusion

Diversité

Nous encourageons une culture de travail ouverte et tolérante.

Nous encourageons une culture de travail ouverte et tolérante.

Work-Life Balance

Équilibre entre vie professionnelle et vie privée

Équilibre entre vie professionnelle et vie privée : nous garantissons des horaires de travail réguliers pour favoriser l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

Équilibre entre vie professionnelle et vie privée : nous garantissons des horaires de travail réguliers pour favoriser l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

Creative and Innovation

Marge de manœuvre créative

Nous offrons un environnement de travail dans lequel vous pouvez essayer de nouvelles solutions dans une culture sans reproche.

Nous offrons un environnement de travail dans lequel vous pouvez essayer de nouvelles solutions dans une culture sans reproche.

Vacation and Time Off

Congés et congés payés

Vacances et congés payés : Vacances payées, congés de maladie et jours personnels.

Vacances et congés payés : Vacances payées, congés de maladie et jours personnels.

Sustainability and Environment

Durabilité

Nous agissons avec responsabilité et conscience environnementale. Nous soutenons les initiatives sociopolitiques et mettons l'accent sur l'efficacité des ressources.

Nous agissons avec responsabilité et conscience environnementale. Nous soutenons les initiatives sociopolitiques et mettons l'accent sur l'efficacité des ressources.

Onboarding and Training

Onboarding

Onboarding : soutien individuel et personnel pour vous aider à démarrer dans votre nouvel emploi.

Onboarding : soutien individuel et personnel pour vous aider à démarrer dans votre nouvel emploi.

Nous valorisons la diversité

thyssenkrupp values and promotes diversity in all areas of the company. We actively combat discrimination and foster an open, tolerant working environment that welcomes different backgrounds and perspectives.

We therefore welcome all applications - regardless of gender, nationality, ethnic and social background, religion/belief, disability, age, sexual orientation or identity. What matters is the applicant's individual motivation and potential.

People with disabilities will be given appropriate support in the application process and in the performance of their job functions as well as in accessing employer benefits.

Société

thyssenkrupp Presta France est spécialisé dans l'assemblage de systèmes de direction.
Notre outil de production est hautement automatisé. Chariots autoguidés, robotisation, robot collaboratif, Lean Manufacturing et nouvelles technologies sont des éléments présents quotidiennement dans notre environnement.

Vous serez immergé(e) dans un univers technologique de pointe où l'innovation est notre moteur. Travailler avec des équipements de pointe vous permettra d'enrichir vos compétences et de vous perfectionner dans le domaine.

Nous considérons nos collaborateurs comme notre plus grande richesse. Vous serez entouré(e) d'une équipe bienveillante et enthousiaste, prête à vous accompagner dans votre progression professionnelle.

Votre ambition ne connaît pas de limites ?
Chez thyssenkrupp, les opportunités d'évolution sont nombreuses. Nous croyons en la promotion interne et valorisons le potentiel de nos talents.

De la réception de vos documents à l'acceptation : le processus de candidature

Étape 1

Candidature en ligne

Vous avez trouvé un poste vacant intéressant ? Alors postulez en ligne. Vous n'aurez pas besoin de plus de 10 minutes. L'ensemble du processus de candidature - du premier contact à la réponse - prend généralement entre quatre et six semaines.

Étape 2

Réception de votre candidature

Vous recevrez une confirmation de la réception de votre candidature - en quelques minutes si vous postulez en ligne ; cela peut prendre quelques jours si vous postulez par e-mail. Nos recruteurs vérifient vos documents de candidature et prennent contact avec vous. Pour certains postes, nous vous ferons passer un entretien téléphonique préliminaire.

Étape 3

Examen par le département fonctionnel

Notre recruteur soumet une première sélection de candidats au département spécialisé pour examen. Ce département vérifiera ensuite de près si vos qualifications correspondent aux exigences du poste.

Étape 4

Entretien

Si vous êtes un candidat approprié pour le poste, nous aimerions faire votre connaissance personnelle lors d'un entretien avec le département spécialisé et les RH. Si vous ou nous avons besoin de plus de temps, nous vous inviterons à un deuxième entretien.

Étape 5

L'offre

Une fois que nous aurons convenu des détails contractuels, nous vous enverrons un contrat de travail. Bien entendu, nous vous informerons également si votre candidature n'est pas retenue.

Étape 6

Commencer avec nous

Le moment est enfin venu : bienvenue chez thyssenkrupp !

Étape 7

Embarquement

Lorsque vous signez votre contrat, vous faites votre premier pas dans l'une des plus grandes entreprises du monde. Nous sommes là pour vous soutenir, dès le début.

Notes sur l'application

Vous aurez soumis votre candidature en ligne à thyssenkrupp en un rien de temps ! Tant que le poste est disponible sur notre page carrière, vous avez la possibilité de postuler.

Nous avons adapté le processus de candidature à la situation actuelle et menons nos entretiens par vidéo (pas aux États-Unis), par téléphone et aussi personnellement - dans le respect des règles de distance et d'hygiène applicables et nécessaires. Vous recevrez des informations détaillées à ce sujet de la part de nos experts en recrutement au cours du processus de candidature. Vous trouverez des informations générales et des conseils de candidature sur ici.

Vous trouverez de plus amples informations sur thyssenkrupp, nos produits et nos sites directement sur le site Internet de l'entreprise. Nous vous souhaitons beaucoup de succès dans votre candidature et restons en bonne santé !

Rejoignez la #GENERATIONTK

Faites avancer les choses avec nous - en tant que collègues et surtout en tant qu'équipe.
Parce qu'ensemble, nous osons faire quelque chose de nouveau et prendre les choses en main.

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