Tareas
- Als Order Specialist (m/w/d) übernimmst du die eigenverantwortliche Bearbeitung und Abwicklung von Aufträgen im Ein- und Verkaufsprozess
- Du unterstützt den Vertriebsinnendienst und arbeitest eng mit dem Außendienst zusammen
- Du koordinierst auftragsbezogen externe Schnittstellen, z. B. Kund:innen, Lieferanten und externe Dienstleister
- Du führst Lagerbestandskontrollen durch und verwaltest Fremdbestellungen für das Lager
- Du stimmst dich mit internen Schnittstellen wie Logistik, Einkauf und Vertrieb ab und koordinierst die Abläufe
- Du verfolgst Reklamationen sorgfältig nach und stellst sicher, dass Zahlungen korrekt abgewickelt werden
- Du erstellst Angebote, Auftragsbestätigungen und Versanddokumente sorgfältig und zuverlässig, sodass alle Aufträge korrekt und termingerecht abgewickelt werden können
- Du kümmerst dich um das operative Backoffice und sorgst dafür, dass unsere Bestandskund:innen gut betreut werden
Perfil
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Groß- und Außenhandel, Industrie, Spedition) oder ein Studium im wirtschaftlichen Bereich erfolgreich abgeschlossen
- Du gehst sicher mit Warenwirtschaftssystemen um und beherrschst die gängigen Office-Programme
- Du bringst eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung mit und hast Freude daran, unsere Kund:innen optimal zu betreuen
- Du arbeitest gern mit anderen zusammen, bist zuverlässig und bringst deine Aufgaben eigenverantwortlich voran
- Du verfügst über analytisches Denkvermögen und eine strukturierte Arbeitsweise, um Prozesse effizient zu gestalten
- Du kommunizierst klar, freundlich und lösungsorientiert, intern wie extern
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- Übernahme von Verantwortung
- Work-Life Balance (flexibles Arbeitszeitmodell, Home Office)
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Contacto
Anne-Christin Scheele
Sourcing & Recruiting
Tel: +49 1743861659
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