Contacto

Junior IT Specialist with German

Gdansk, Pomerania, Polonia — thyssenkrupp Group Services Gdansk Sp z oo

Tipo de contrato:A tiempo completo, Permanente
Nivel de inicio:Profesionales con experiencia
Trabajo a distancia:Teletrabajo
Area de responsabilidad:TI
Estatus:Reclutamiento en curso, fecha de entrada flexible
Publicación:06/03/2026
Número de vacante:PL_O_GSS00177
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Tareas

  • Serving as L1 Support in our Global Support Team for infrastructure and/or application environment
  • Serving as User Support in areas like: desktop, cloud services etc.
  • Receiving and responding to submitted support tickets, incoming calls and e-mails regarding infrastructure problems
  • Investigation on troubleshooting of problems in MS products
  • Identification, failure analysis and problem solving via phone or email
  • Incident recording and tracking in a ticketing tool
  • Incidents processing to other support groups
  • User management in various systems
  • Establishing FAQ for users
  • Creating and updating of knowledge base
  • Taking part in interesting projects (innovative process automation)

Perfil

  • Fluent written and spoken German (min. B2), communicative English (min. B1)
  • Eager to learn with great interest in technology
  • Bachelor’s Degree is desirable
  • Willing to work in international environment and teams
  • Ready to work in shifts (24/5)

Would be an asset:

  • MS Products basic knowledge (MS Office (Outlook, Teams, OneDrive), Windows 10, Active Directory, Azure Cloud)
  • Hardware (Notebook, Desktop) basic knowledge
  • Network (LAN/WAN), Zscaler, basic knowledge

Esto ofrecemos nosotros

  • Attractive working conditions and social benefits: work in a big, international high-tech company, sports cards (MultiSport & CityFit), private medical care, relocation package, induction by a team of experienced professionals, co-financing of glasses, life insurance, MyBenefit platform, fresh fruit days, language allowances
  • Talent and development programs aimed at developing technical and soft skills: Foreign languages classes, training programs, transparent career paths
  • Open door culture - work in international environment, friendly working atmosphere: flexible working hours, hybrid work model, tk Volunteer team, Sports Team, sports activities funded by company

Contacto

thyssenkrupp Group Services Gdańsk Sp. z o.o.

Human Resources Department

al.Grunwaldzka 472 D, 80-309 Gdańsk

Telephone: +48 58 783 60 00

Email: career.pl@thyssenkrupp.com

Facebook: https://pl-pl.facebook.com/thyssenkruppkariera

Importante para nosotros

Health and Wellness

Salud y seguridad

Los más altos estándares de seguridad laboral, asi como una amplia gama de actividades que fomentan el cuidado y la salud.

Los más altos estándares de seguridad laboral, asi como una amplia gama de actividades que fomentan el cuidado y la salud.

Pension and Retirement

Plan de pensión

Lo apoyamos de forma individual con diferentes modelos.

Lo apoyamos de forma individual con diferentes modelos.

Collaboration and Teamwork

Colaboración

El compañerismo es de gran importancia: tratamos a todos con respeto, reconocimiento y aprecio.

El compañerismo es de gran importancia: tratamos a todos con respeto, reconocimiento y aprecio.

Professional Development

Educación Continua

Usted se desarrolla a través de cursos y ofertas de formación profesional y personal.

Usted se desarrolla a través de cursos y ofertas de formación profesional y personal.

Compensation and Salary

Remuneración y beneficios

Condiciones de trabajo justas y remuneración competitiva como base importante para nosotros.

Condiciones de trabajo justas y remuneración competitiva como base importante para nosotros.

Diversity and Inclusion

Diversidad

Promovemos una cultura de trabajo abierta y tolerante.

Promovemos una cultura de trabajo abierta y tolerante.

Work-Life Balance

Familia y empleo

Familia y empleo: Al mantener a la vista el balance entre trabajo y vida, garantizamos jornadas de trabajo ajustadas.

Familia y empleo: Al mantener a la vista el balance entre trabajo y vida, garantizamos jornadas de trabajo ajustadas.

Creative and Innovation

Libertad de acción

Un entorno de trabajo en el que puede probar nuevas soluciones en una cultura de no culpables.

Un entorno de trabajo en el que puede probar nuevas soluciones en una cultura de no culpables.

Vacation and Time Off

Flexibilidad

Flexibilidad: Nosotros apoyamos por ejemplo en flexibilidad de jornada laboral, ofertas de home office y opciones de tiempo muerto.

Flexibilidad: Nosotros apoyamos por ejemplo en flexibilidad de jornada laboral, ofertas de home office y opciones de tiempo muerto.

Sustainability and Environment

Sustentabilidad

Actuamos con responsabilidad y conciencia del medio ambiente.

Actuamos con responsabilidad y conciencia del medio ambiente.

Onboarding and Training

Onboarding

Onboarding: ofertas individuales y personales para iniciar en tu nuevo trabajo.

Onboarding: ofertas individuales y personales para iniciar en tu nuevo trabajo.

Valoramos la diversidad

We value diversity and therefore welcome all applications, irrespective of gender, nationality, ethnic and social background, religion and beliefs, disability, age, or sexual orientation and identity.

Empresa

thyssenkrupp Group Services Gdańsk is a global competence and development center delivering business processes for thyssenkrupp companies around the world. We are the Global Shared Service center of thyssenkrupp one of the largest GSS centers in Tri-City. Our global support team provides comprehensive knowledge in infrastructure & applications to all thyssenkrupp employees around the world. Within our team we’re focused on development and take part in many interesting projects across the whole IT department.

Desde la recepción de sus documentos hasta la aceptación: el proceso de aplicación

Paso 1

Aplicación en línea

¿Ha encontrado una vacante interesante? Entonces aplique en line. No necesita más de 10 minutos. Todo el proceso de aplicación -desde el contacto inicial hasta la respuesta- suele durar entre cuatro y seis semanas.

Paso 2

Nuestro reclutador: revise su aplicación

En unos minutos recibirá la confirmación de recepción de su solicitud en linea, por correo electrónico puede tardar un par de días. Nuestros reclutadores comprobarán los documentos de su solicitud y se pondrán en contacto con usted. Para algunos puestos, realizaremos una entrevista telefónica preliminar con usted.

Paso 3

Revisión por departamento solicitante

Nuestro reclutador presenta una pre-selección de candidatos al departamento solicitante para su consideración. A continuación, el departamento solicitante examinará detenidamente si sus cualificaciones técnicas se ajustan a los requisitos del puesto.

Paso 4

Entrevista

Si es usted un candidato adecuado para el puesto, nos gustaría conocerlo personalmente en una entrevista con el departamento solicitante y RH. Si usted o nosotros tenemos necesidad de más conversaciones, le invitaremos a una segunda entrevista.

Paso 5

La confirmación

Una vez que hayamos acordado los detalles contractuales y que el comité de selección haya aceptado su solicitud, le enviaremos el contrato de trabajo. Por supuesto, también le informaremos si su solicitud fuera aceptada.

Paso 6

Su inicio con nosotros

Por fin ha llegado el momento: ¡bienvenido a thyssenkrupp!

Paso 7

Onboarding

Con la firma del contrato inicia su camino en una de las empresas más grandes del mundo. Lo acompañamos desde el primer paso.

Notas sobre la aplicación

En poco tiempo habrá enviado su aplicación en línea a thyssenkrupp. Mientras el anuncio de un puesto aprezca en nuestra página, tiene la oportunidad de aplicar a ella. .

Hemos adaptado el proceso de aplicación a las condiciones actuales y conduciremos nuestras entrevistas por video, teléfono o también de forma presencial - en cumplimiento con las medidas de distanciamiento e higiene. Usted recibirá de nosotros información detallada al respecto durante el proceso de reclutamiento, mientras que puede encontrar información general y application tips here finden.

Información adicional de thyssenkrupp, nuestros productos y nuestras ubicaciones pueden encontrarse directamente en company website.

¡Le deseamos mucho éxito en su aplicación y manténgase sano!

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Avanza con nosotros: como colegas y, sobre todo, como equipo.
Porque juntos nos atrevemos a hacer algo nuevo y a tomar las cosas en nuestras manos.

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