Contacto

CTA Engineer

Huejotzingo, Heroica Puebla de Zaragoza, México — thyssenkrupp Presta de Mexico SA de CV

Tipo de contrato:A tiempo completo, Permanente
Nivel de inicio:Profesionales con experiencia
Trabajo a distancia:No disponible
Area de responsabilidad:Producción y fabricación
Estatus:Reclutamiento en curso, fecha de entrada flexible
Publicación:21/09/2026
Número de vacante:MX_RS_00611
Compartir el trabajo:

Tareas

Actividades clave:

  • Procesar las quejas de calidad notificadas por cliente, incluida su documentación.
  • Iniciar y coordinar la evaluación de quejas de calidad hasta su cierre.
  • Analizar y evaluar los resultados, investigar la causa raíz de las quejas y presentar las soluciones y liderar proactivamente al resto de equipos involucrados.
  • Lograr la máxima satisfacción del cliente a través de la comunicación oportuna y el uso correcto de las herramientas de trabajo tales como herramientas de calidad y herramientas informáticas.
  • Monitoreo a los portales de cliente para asegurar seguimiento a los KPIs de cliente.
  • Monitoreo , control y aseguramiento dentro de objetivo para los cargos generamos por reclamos 0Km , Garantías por cliente ( rework / warranty).
  • Coordinar junto con sistemas de gestión de calidad, las auditorias de cliente. (MSA, Process requalification, MPA).
  • Participar en planeación avanzada de proyectos asegurando los requisitos de cliente aplicables.
  • Asegurar revisión, notificación y posterior implementación según aplique de cambios en portales de cliente a planta al menos 1 vez por semana.

    • Perfil

    • Estudios: Ingeniería Industrial, Mecatrónica, Mecánica o similar
    • Experiencia: 2 años en posición similar Automotriz
    • Conocimientos:
      • Componentes mecatrónicos y electrónicos,
      • Procesos de ensamblaje de manufactura
      • Portales de cliente de preferencia OEM (BMW,FORD, STELLANTIS, Mercedes Benz, GM, Tesla)
      • IATF y Core tools
      • Requerimientos específicos de Cliente
      • Análisis de problemas (8D, A3)
      • Herramientas de calidad (Ishikawa, 5 whys, 7 diamantes, Pareto etc..)
      • GD&T intermedio
      • Conocimiento en durabilidad/pruebas funcionales
    • Programas de cómputo:
      • SAP
      • Office
      • QS-Stat (Minitab)
    • Idioma: Inglés conversacional B2
    • Habilidades
      • Comunicación efectiva
      • Trabajo en equipo
      • Organización y seguimiento
      • Trabajo sobre objetivos / sentido de urgencia

    Esto ofrecemos nosotros

    Lo más importante para nosotros es su seguridad, por eso trabajará en un lugar seguro.

    • Prestaciones superiores a las legales.
    • Desarrollo y crecimiento profesional.
    • Transporte
    • Seguro de vida

    Contacto

    Reclutamiento y Selección

    Thyssenkrupp Presta de México

    Parque Industrial Mercatus, Boulevard thyssenkrupp 2, Primer Barrio, 74160 Huejotzingo, Pue. www.thyssenkrupp.com

    Importante para nosotros

    Health and Wellness

    Salud y seguridad

    Los más altos estándares de seguridad laboral, asi como una amplia gama de actividades que fomentan el cuidado y la salud.

    Los más altos estándares de seguridad laboral, asi como una amplia gama de actividades que fomentan el cuidado y la salud.

    Pension and Retirement

    Plan de pensión

    Lo apoyamos de forma individual con diferentes modelos.

    Lo apoyamos de forma individual con diferentes modelos.

    Collaboration and Teamwork

    Colaboración

    El compañerismo es de gran importancia: tratamos a todos con respeto, reconocimiento y aprecio.

    El compañerismo es de gran importancia: tratamos a todos con respeto, reconocimiento y aprecio.

    Professional Development

    Educación Continua

    Usted se desarrolla a través de cursos y ofertas de formación profesional y personal.

    Usted se desarrolla a través de cursos y ofertas de formación profesional y personal.

    Compensation and Salary

    Remuneración y beneficios

    Condiciones de trabajo justas y remuneración competitiva como base importante para nosotros.

    Condiciones de trabajo justas y remuneración competitiva como base importante para nosotros.

    Diversity and Inclusion

    Diversidad

    Promovemos una cultura de trabajo abierta y tolerante.

    Promovemos una cultura de trabajo abierta y tolerante.

    Work-Life Balance

    Familia y empleo

    Familia y empleo: Al mantener a la vista el balance entre trabajo y vida, garantizamos jornadas de trabajo ajustadas.

    Familia y empleo: Al mantener a la vista el balance entre trabajo y vida, garantizamos jornadas de trabajo ajustadas.

    Creative and Innovation

    Libertad de acción

    Un entorno de trabajo en el que puede probar nuevas soluciones en una cultura de no culpables.

    Un entorno de trabajo en el que puede probar nuevas soluciones en una cultura de no culpables.

    Vacation and Time Off

    Flexibilidad

    Flexibilidad: Nosotros apoyamos por ejemplo en flexibilidad de jornada laboral, ofertas de home office y opciones de tiempo muerto.

    Flexibilidad: Nosotros apoyamos por ejemplo en flexibilidad de jornada laboral, ofertas de home office y opciones de tiempo muerto.

    Sustainability and Environment

    Sustentabilidad

    Actuamos con responsabilidad y conciencia del medio ambiente.

    Actuamos con responsabilidad y conciencia del medio ambiente.

    Onboarding and Training

    Onboarding

    Onboarding: ofertas individuales y personales para iniciar en tu nuevo trabajo.

    Onboarding: ofertas individuales y personales para iniciar en tu nuevo trabajo.

    Valoramos la diversidad

    Thyssenkrupp Presta de México es una empresa con igualdad de oportunidades y con una política de no discriminación. Sí tu perfil cumple con los requerimientos del puesto envía tu postulación por este medio.

    Empresa

    thyssenkrupp Presta de México es única en el grupo pues ya cuenta con 3 unidades de negocio: Columna de Dirección, Forja en Frío, Steering Gear. Somos un gran equipo y estaríamos encantados de tenerte como parte de nosotros!

    Desde la recepción de sus documentos hasta la aceptación: el proceso de aplicación

    Paso 1

    Aplicación en línea

    ¿Ha encontrado una vacante interesante? Entonces aplique en line. No necesita más de 10 minutos. Todo el proceso de aplicación -desde el contacto inicial hasta la respuesta- suele durar entre cuatro y seis semanas.

    Paso 2

    Nuestro reclutador: revise su aplicación

    En unos minutos recibirá la confirmación de recepción de su solicitud en linea, por correo electrónico puede tardar un par de días. Nuestros reclutadores comprobarán los documentos de su solicitud y se pondrán en contacto con usted. Para algunos puestos, realizaremos una entrevista telefónica preliminar con usted.

    Paso 3

    Revisión por departamento solicitante

    Nuestro reclutador presenta una pre-selección de candidatos al departamento solicitante para su consideración. A continuación, el departamento solicitante examinará detenidamente si sus cualificaciones técnicas se ajustan a los requisitos del puesto.

    Paso 4

    Entrevista

    Si es usted un candidato adecuado para el puesto, nos gustaría conocerlo personalmente en una entrevista con el departamento solicitante y RH. Si usted o nosotros tenemos necesidad de más conversaciones, le invitaremos a una segunda entrevista.

    Paso 5

    La confirmación

    Una vez que hayamos acordado los detalles contractuales y que el comité de selección haya aceptado su solicitud, le enviaremos el contrato de trabajo. Por supuesto, también le informaremos si su solicitud fuera aceptada.

    Paso 6

    Su inicio con nosotros

    Por fin ha llegado el momento: ¡bienvenido a thyssenkrupp!

    Paso 7

    Onboarding

    Con la firma del contrato inicia su camino en una de las empresas más grandes del mundo. Lo acompañamos desde el primer paso.

    Notas sobre la aplicación

    En poco tiempo habrá enviado su aplicación en línea a thyssenkrupp. Mientras el anuncio de un puesto aprezca en nuestra página, tiene la oportunidad de aplicar a ella. .

    Hemos adaptado el proceso de aplicación a las condiciones actuales y conduciremos nuestras entrevistas por video, teléfono o también de forma presencial - en cumplimiento con las medidas de distanciamiento e higiene. Usted recibirá de nosotros información detallada al respecto durante el proceso de reclutamiento, mientras que puede encontrar información general y application tips here finden.

    Información adicional de thyssenkrupp, nuestros productos y nuestras ubicaciones pueden encontrarse directamente en company website.

    ¡Le deseamos mucho éxito en su aplicación y manténgase sano!

    Únase a la #GeneraciónTK

    Avanza con nosotros: como colegas y, sobre todo, como equipo.
    Porque juntos nos atrevemos a hacer algo nuevo y a tomar las cosas en nuestras manos.

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