Your responsibilities
- Unterstützung bei der strukturierten Aufnahme von Business-Bedarfen sowie deren Analyse und Übersetzung in konkrete IT-Anforderungen für unser IT Service Management System
- Mitarbeit bei der Aufnahme und Umsetzung von Anforderungen an IT-Prozesse wie z.B. dem Demand-, Change- und Catalog Management
- Aktive Mitarbeit an nationalen und internationalen IT-Projekten an unseren Standorten
- Konfiguration und Weiterentwicklung unseres ITSM-Tools
- Pflege und Ausbau unseres IT-Projekt- und IT-Applikationsportfolios
- Erstellung von Entscheigungsvorlagen, Reportings und Präsentationen zur Projekt- und Prozessunterstützung
- Schnelle und eigenständige Einarbeitung in neue Softwarelösungen zur Unterstützung der Kolleg*innen und Optimierung von Arbeitsabläufen
Your profile
- Du bist Student*in eines technischen oder betriebswirtschaftlichen Studiengangs, idealerweise mit Schwerpunkt Informatik oder Wirtschaftsinformatik
- Optimalerweise hast Du bereits erste Erfahrungen in einer IT-Abteilung im Automotive-Umfeld gesammelt
- Du bringst idealerweise Vorkenntnisse in ITSM-Tools wie Jira, ServiceNow, Matrix42, Ivanti Neurons, etc. mit und kannst Dich schnell in neue technische Umgebungen und Cloudlösungen einarbeiten
- Du bringst idealerweise Erfahrung mit IT Service Management Prozessen wie Change Management, Demand Management, Service Request Management sowie allgemein im IT-Support mit
- Du hast eine hohe IT-Affinität und fühlst Dich sicher im Umgang mit MS O365, insbesondere mit Outlook, Excel, Teams & Co
- Eine strukturierte, selbstständige und präzise Arbeitsweise sowie sehr gute analytische Fähigkeiten zeichnen Dich aus
- Du kommunizierst klar, arbeitest gerne im Team und bringst Freude an gemeinsamer Zusammenarbeit mit
- Offenheit und Kreativität gegenüber neuen Aufgaben runden Dein Profil ab
- Du sprichst fließend Deutsch und Englisch
Erfüllst du nicht alle Kriterien, möchtest aber dennoch Teil der #GENERATIONTK werden? Bewirb dich trotzdem wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Your benefits
- Moderne Arbeitsumgebung: Arbeiten in einer hochmodernen Umgebung im thyssenkrupp Headquarter zusammen mit verschiedenen Geschäftsbereichen der tk AG.
- New Work Kultur: Hybride Arbeitsweise ermöglicht Home-Office und flexible Arbeitszeiten. Die Unternehmenskultur ist geprägt von Transparenz, Mitgestaltung und Zusammenarbeit. Flache Hierarchien und kreative Freiräume fördern eigene Ideen und gemeinsame Lösungen Drive your way ahead together with us!
- Ruheraum: Ein wunderschöner Ruheraum bietet die Möglichkeit, sich zurückzuziehen und räumliche Distanz vom Arbeitsalltag zu finden.
- Konzernvorteile: Nutzung des Betriebsrestaurants, der Wäscherei und des Medical Centers sowie Corporate Benefits mit attraktiven Vergünstigungen für verschiedene Produkte und Dienstleistungen. Zudem gibt es ein prämienbasiertes Mitarbeitendenempfehlungsprogramm.
- Weiterbildung und Entwicklung: Zugang zu einer digitalen Lernbibliothek mit über 16.000 Inhalten.
- Familienfreundlichkeit: Betriebskindertagesstätte sowie Online-Nachhilfe und Hausaufgabenhilfe für schulpflichtige Kinder.
- Gesundheitsvorsorge: Verschiedene Angebote zur Gesundheitsförderung, darunter Online-Kurse und Sonderkonditionen bei Gesundheitsanbietern.
- Teamevents: Regelmäßige Veranstaltungen zur Förderung des Teamgeistes und Zusammenhalts.
