Ordermanager:in Kundenservice (m/w/d)

Willich, Nordrhein-Westfalen, Deutschlandthyssenkrupp Materials Processing Europe GmbH


Type of contract:Vollzeit, Unbefristet
Experience level:Berufseinstieg (0-2 Jahre)
Remote work:Möglich
Job field:Kundenservice
Status:Ongoing recruitment, entry date flexible
Posting date:2025/03/12
Job number:DE_RS_16015
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https://jobs.thyssenkrupp.com/de/job/Ordermanager_in-Kundenservice-m_w_d-Willich?id=925367

Your responsibilities

  • In Ihrer Rolle als Ordermanager:in (m/w/d) nehmen Sie die Aufträge unserer nationalen sowie internationalen Kunden entgegen und kontrollieren die Abwicklung hinsichtlich der Termineinhaltung
  • Sie prüfen die Bestellungen auf Vollständigkeit und erfassen diese im SAP-System
  • Sie verantworten die Gut- und Lastschriften auf Basis von Vereinbarungen bzw. Reklamationen
  • Sie überwachen die Kundenauftragsbestände hinsichtlich erkennbarer Schwankungen/Trends
  • Sie stellen relevante Kundeninformationen zusammen und geben diese proaktiv an den Verkäufer weiter
  • Sie stehen in Kontakt zum Lieferanten und zur Verkehrswirtschaft sowie Spediteure, um einen reibungslosen Versand zum Kunden nachzuhalten
  • Abschließend überwachsen Sie das Kreditlimit

Your profile

  • Sie besitzen eine abgeschlossene Berufsausbildung als Groß- und Außenhandelskaufmann-/frau oder Industriekaufmann/-frau o. ä. und haben erste Berufserfahrung sammeln können
  • Sie haben Spaß an einem breiten Aufgabenbereich und bringen eine ausgeprägte Zahlenaffinität mit
  • Eine hohe Kunden- und Serviceorientierung ist für Sie selbstverständlich
  • Sie haben gute MS-Office-Kenntnisse sowie fundierte SAP-Kenntnisse
  • Sie verfügen über sehr gute Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachenkenntnisse sind wünschenswert
  • Kenntnisse in den Bereichen Vormaterial sowie spezifische Markt- und Kundenverhältnisse sind von Vorteil

Sie erfüllen nicht alle Kriterien der Stellenanzeige, aber möchten dennoch Teil der #GENERATIONTK werden? Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!

Your benefits

  • Eine faire Tarifvergütung nach dem Tarifvertrag Metall- und Elektroindustrie & 30 Urlaubstagen pro Jahr
  • Ein flexibles Arbeitszeitmodell & mobiles Arbeiten
  • Attraktive Sozialleistungen, wie z. B. eine hervorragende betriebliche Altersvorsorge
  • Sehr gute berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Team, im Unternehmen und in der Unternehmensgruppe
  • Eine sichere Vollzeitbeschäftigung, die Sie mit Eigenverantwortung ausfüllen können

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung über den Button "Jetzt Bewerben"!

Contact

Verena Kästner

Sourcing & Recruiting

Tel: 0201 844 534606

Erfahren Sie hier mehr über uns: http://thyssenkrupp-materials-processing-europe.com/de/

Firmen aus der Branche Personaldirektvermittlung bitten wir höflichst, von Anfragen abzusehen.

Important to us

Health & Safety

Highest health & safety standards and a wide range of health promotion and healthcare activities.

Highest health & safety standards and a wide range of health promotion and healthcare activities.

We value diversity

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Company

Die thyssenkrupp Materials Processing Europe GmbH gehört zum Segment Materials Services. An unseren Standorten von Portugal bis Ungarn beschäftigen wir rund 1.000 Mitarbeitende werden Sie Teil unseres Teams! Nachhaltiges Handeln ist unverzichtbar, um auch zukünftigen Generationen ein lebenswertes Morgen zu ermöglichen. Die MPE-Gruppe ist ein hochspezialisierter Anarbeitungsbetrieb für die Verarbeitung von Carbonstahl, Edelstahl und Aluminium. Als Supply-Chain Spezialist sorgen wir für reibungslose Lieferketten für unsere Kunden in den Branchen Automobil, Bau, erneuerbare Energien und viele weitere Schlüsselindustrien.

From receiving your documents to acceptance: the application process

Step 1

Online application

Have you found an interesting vacancy? Then apply online. You won’t need more than 10 minutes. The entire application process – from initial contact to response – usually takes between four and six weeks.

Notes on application

You will have submitted your online application to thyssenkrupp in no time! As long as the position is available on our career page, you have the opportunity to apply.

We have adapted the application process to the current situation and conduct our interviews by video (not in the U.S.), telephone and also personally - in compliance with the applicable and necessary distance and hygienic rules. You will receive detailed information on this topic from our recruiting experts during the application process, while you can find general information and application tips here finden.

Further information about thyssenkrupp, our products and locations can be found directly on the company website.

We wish you every success with your application and stay healthy!

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Because together we dare to do something new and take things into our own hands.

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