Kontakt

Junior IT Specialist with German

Danzig, Woiwodschaft Pommern, Polen — thyssenkrupp Group Services Gdansk Sp z oo

Vertragsart:Vollzeit, Unbefristet
Einstiegslevel:Berufserfahrene
Home Office:100% Home-Office
Einsatzbereich:IT
Status:Laufende Rekrutierung, Eintrittsdatum flexibel
Veröffentlichung:06.03.2026
Stellen-ID:PL_O_GSS00177
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Aufgaben

  • Serving as L1 Support in our Global Support Team for infrastructure and/or application environment
  • Serving as User Support in areas like: desktop, cloud services etc.
  • Receiving and responding to submitted support tickets, incoming calls and e-mails regarding infrastructure problems
  • Investigation on troubleshooting of problems in MS products
  • Identification, failure analysis and problem solving via phone or email
  • Incident recording and tracking in a ticketing tool
  • Incidents processing to other support groups
  • User management in various systems
  • Establishing FAQ for users
  • Creating and updating of knowledge base
  • Taking part in interesting projects (innovative process automation)

Profil

  • Fluent written and spoken German (min. B2), communicative English (min. B1)
  • Eager to learn with great interest in technology
  • Bachelor’s Degree is desirable
  • Willing to work in international environment and teams
  • Ready to work in shifts (24/5)

Would be an asset:

  • MS Products basic knowledge (MS Office (Outlook, Teams, OneDrive), Windows 10, Active Directory, Azure Cloud)
  • Hardware (Notebook, Desktop) basic knowledge
  • Network (LAN/WAN), Zscaler, basic knowledge

Das bieten wir

  • Attractive working conditions and social benefits: work in a big, international high-tech company, sports cards (MultiSport & CityFit), private medical care, relocation package, induction by a team of experienced professionals, co-financing of glasses, life insurance, MyBenefit platform, fresh fruit days, language allowances
  • Talent and development programs aimed at developing technical and soft skills: Foreign languages classes, training programs, transparent career paths
  • Open door culture - work in international environment, friendly working atmosphere: flexible working hours, hybrid work model, tk Volunteer team, Sports Team, sports activities funded by company

Kontakt

thyssenkrupp Group Services Gdańsk Sp. z o.o.

Human Resources Department

al.Grunwaldzka 472 D, 80-309 Gdańsk

Telephone: +48 58 783 60 00

Email: career.pl@thyssenkrupp.com

Facebook: https://pl-pl.facebook.com/thyssenkruppkariera

Das ist uns wichtig

Health and Wellness

Sicherheit & Gesundheit

Höchste Standards für Arbeitssicherheit sowie vielseitige Gesundheitsförderung und -vorsorge.

Höchste Standards für Arbeitssicherheit sowie vielseitige Gesundheitsförderung und -vorsorge.

Pension and Retirement

Altersvorsorge

Wir unterstützen Dich individuell mit verschiedenen Modellen.

Wir unterstützen Dich individuell mit verschiedenen Modellen.

Collaboration and Teamwork

Zusammenhalt

Kollegialität ist uns enorm wichtig – wir begegnen einander mit Respekt, Anerkennung und Wertschätzung.

Kollegialität ist uns enorm wichtig – wir begegnen einander mit Respekt, Anerkennung und Wertschätzung.

Professional Development

Weiterbildung

Du entwickelst dich durch Schulungs- und Fortbildungsangebote fachlich wie persönlich.

Du entwickelst dich durch Schulungs- und Fortbildungsangebote fachlich wie persönlich.

Compensation and Salary

Vergütung

Faire Arbeitsbedingungen und eine wettbewerbsfähige Vergütung als wichtige Basis.

Faire Arbeitsbedingungen und eine wettbewerbsfähige Vergütung als wichtige Basis.

Diversity and Inclusion

Vielfalt

Wir fördern eine offene und tolerante Arbeitskultur.

Wir fördern eine offene und tolerante Arbeitskultur.

Work-Life Balance

Familie & Beruf

Familie & Beruf: Mit der Work-Life-Balance im Blick garantieren wir geregelte Arbeitzeiten.

Familie & Beruf: Mit der Work-Life-Balance im Blick garantieren wir geregelte Arbeitzeiten.

Creative and Innovation

Gestaltungsfreiheit

Ein freies Arbeitsumfeld mit einer gesunden Fehlerkultur, in dem Du neue Lösungen ausprobieren kannst

Ein freies Arbeitsumfeld mit einer gesunden Fehlerkultur, in dem Du neue Lösungen ausprobieren kannst

Vacation and Time Off

Flexibilität

Flexibilität: Wir unterstützen bspw. durch flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Angebote und Optionen unterschiedlicher Auszeiten.

Flexibilität: Wir unterstützen bspw. durch flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Angebote und Optionen unterschiedlicher Auszeiten.

Sustainability and Environment

Nachhaltigkeit

Wir handeln verantwortungsvoll und umweltbewusst.

Wir handeln verantwortungsvoll und umweltbewusst.

Onboarding and Training

Onboarding

Onboarding: Individuelle und persönliche Angebote zum Start in den Job.

Onboarding: Individuelle und persönliche Angebote zum Start in den Job.

Wir wertschätzen Vielfalt

We value diversity and therefore welcome all applications, irrespective of gender, nationality, ethnic and social background, religion and beliefs, disability, age, or sexual orientation and identity.

Unternehmen

thyssenkrupp Group Services Gdańsk is a global competence and development center delivering business processes for thyssenkrupp companies around the world. We are the Global Shared Service center of thyssenkrupp one of the largest GSS centers in Tri-City. Our global support team provides comprehensive knowledge in infrastructure & applications to all thyssenkrupp employees around the world. Within our team we’re focused on development and take part in many interesting projects across the whole IT department.

Vom Eingang deiner Unterlagen bis zur Zusage: der Bewerbungsprozess

1. Schritt

Online-Bewerbung

Du hast eine interessante Stellenanzeige gefunden? Dann bewirb Dich online. 
Mehr als 10 Minuten benötigst Du nicht. Der gesamte Bewerbungsprozess – vom ersten Kontakt bis zur Antwort – dauert übrigens in der Regel zwischen vier und sechs Wochen.

2. Schritt

Unsere Recruiter:innen prüfen Deine Bewerbung

Du erhältst von uns eine Eingangsbestätigung – bei der Online-Bewerbung innerhalb weniger Minuten, per Email kann es ein paar Tage dauern. Unsere Recruiter prüfen Deine Bewerbungsunterlagen und nehmen Kontakt zu Dir auf. 
Für einige Positionen führen wir vorab ein Telefoninterview mit Dir.

3. Schritt

Prüfung durch den Fachbereich

Unser Recruiter legt dem Fachbereich eine Vorauswahl an Kandidaten zur Begutachtung vor. Nun wird intensiv geprüft, ob Deine fachlichen Qualifikationen zu den Anforderungen der Stelle passen.

4. Schritt

Bewerbungsgespräch

Bist Du ein passender Kandidat für die Stelle, möchten wir Dich gerne in einem persönlichen Gespräch mit dem Fachbereich und der Personalabteilung kennenlernen! Wenn Du oder wir weiteren Gesprächsbedarf haben, laden wir Dich zu einem zweiten Gespräch ein.

5. Schritt

Die Zusage

Sobald wir uns zu den vertraglichen Details einig sind und der Betriebsrat zugesagt hat, senden wir Dir den Arbeitsvertrag zu. Selbstverständlich informieren wir Dich auch im Falle einer Absage.

6. Schritt

Dein Start bei uns

Endlich ist es soweit. Jetzt heißt es: Herzlich willkommen bei thyssenkrupp!

7. Schritt

Onboarding

Mit der Vertragsunterzeichnung beginnt Dein Weg in einem der weltweit größten Unternehmen. Wir begleiten Dich dabei – ab dem ersten Schritt.

Hinweise zur Bewerbung

In kürzester Zeit hast Du Deine Online Bewerbung bei thyssenkrupp eingereicht! Und so lange die Stellenanzeige auf unserer Karriereseite ausgeschrieben ist, besteht die Möglichkeit, sich zu bewerben.

Wir führen unsere Vorstellungsgespräche per Video, Telefon und auch persönlich durch. Detaillierte Informationen dazu erhältst Du von uns im Laufe des Bewerberprozesses während Du hingegen allgemeine Informationen sowie Bewerbungstipps hier findest.

Weitere Informationen über thyssenkrupp, unsere Produkte und Standorte findest Du direkt auf der Unternehmenswebseite.

Wir wünschen Dir viel Erfolg bei Deiner Bewerbung!

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Denn gemeinsam wagen wir Neues und nehmen die Dinge in die Hand.

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