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CTA Engineer

Huejotzingo, Puebla, Mexiko — thyssenkrupp Presta de Mexico SA de CV

Vertragsart:Vollzeit, Unbefristet
Einstiegslevel:Berufserfahrene
Home Office:Nicht möglich
Einsatzbereich:Produktion und Fertigung
Status:Laufende Rekrutierung, Eintrittsdatum flexibel
Veröffentlichung:21.09.2026
Stellen-ID:MX_RS_00611
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Aufgaben

Actividades clave:

  • Procesar las quejas de calidad notificadas por cliente, incluida su documentación.
  • Iniciar y coordinar la evaluación de quejas de calidad hasta su cierre.
  • Analizar y evaluar los resultados, investigar la causa raíz de las quejas y presentar las soluciones y liderar proactivamente al resto de equipos involucrados.
  • Lograr la máxima satisfacción del cliente a través de la comunicación oportuna y el uso correcto de las herramientas de trabajo tales como herramientas de calidad y herramientas informáticas.
  • Monitoreo a los portales de cliente para asegurar seguimiento a los KPIs de cliente.
  • Monitoreo , control y aseguramiento dentro de objetivo para los cargos generamos por reclamos 0Km , Garantías por cliente ( rework / warranty).
  • Coordinar junto con sistemas de gestión de calidad, las auditorias de cliente. (MSA, Process requalification, MPA).
  • Participar en planeación avanzada de proyectos asegurando los requisitos de cliente aplicables.
  • Asegurar revisión, notificación y posterior implementación según aplique de cambios en portales de cliente a planta al menos 1 vez por semana.

    • Profil

    • Estudios: Ingeniería Industrial, Mecatrónica, Mecánica o similar
    • Experiencia: 2 años en posición similar Automotriz
    • Conocimientos:
      • Componentes mecatrónicos y electrónicos,
      • Procesos de ensamblaje de manufactura
      • Portales de cliente de preferencia OEM (BMW,FORD, STELLANTIS, Mercedes Benz, GM, Tesla)
      • IATF y Core tools
      • Requerimientos específicos de Cliente
      • Análisis de problemas (8D, A3)
      • Herramientas de calidad (Ishikawa, 5 whys, 7 diamantes, Pareto etc..)
      • GD&T intermedio
      • Conocimiento en durabilidad/pruebas funcionales
    • Programas de cómputo:
      • SAP
      • Office
      • QS-Stat (Minitab)
    • Idioma: Inglés conversacional B2
    • Habilidades
      • Comunicación efectiva
      • Trabajo en equipo
      • Organización y seguimiento
      • Trabajo sobre objetivos / sentido de urgencia

    Das bieten wir

    Lo más importante para nosotros es su seguridad, por eso trabajará en un lugar seguro.

    • Prestaciones superiores a las legales.
    • Desarrollo y crecimiento profesional.
    • Transporte
    • Seguro de vida

    Kontakt

    Reclutamiento y Selección

    Thyssenkrupp Presta de México

    Parque Industrial Mercatus, Boulevard thyssenkrupp 2, Primer Barrio, 74160 Huejotzingo, Pue. www.thyssenkrupp.com

    Das ist uns wichtig

    Health and Wellness

    Sicherheit & Gesundheit

    Höchste Standards für Arbeitssicherheit sowie vielseitige Gesundheitsförderung und -vorsorge.

    Höchste Standards für Arbeitssicherheit sowie vielseitige Gesundheitsförderung und -vorsorge.

    Pension and Retirement

    Altersvorsorge

    Wir unterstützen Dich individuell mit verschiedenen Modellen.

    Wir unterstützen Dich individuell mit verschiedenen Modellen.

    Collaboration and Teamwork

    Zusammenhalt

    Kollegialität ist uns enorm wichtig – wir begegnen einander mit Respekt, Anerkennung und Wertschätzung.

    Kollegialität ist uns enorm wichtig – wir begegnen einander mit Respekt, Anerkennung und Wertschätzung.

    Professional Development

    Weiterbildung

    Du entwickelst dich durch Schulungs- und Fortbildungsangebote fachlich wie persönlich.

    Du entwickelst dich durch Schulungs- und Fortbildungsangebote fachlich wie persönlich.

    Compensation and Salary

    Vergütung

    Faire Arbeitsbedingungen und eine wettbewerbsfähige Vergütung als wichtige Basis.

    Faire Arbeitsbedingungen und eine wettbewerbsfähige Vergütung als wichtige Basis.

    Diversity and Inclusion

    Vielfalt

    Wir fördern eine offene und tolerante Arbeitskultur.

    Wir fördern eine offene und tolerante Arbeitskultur.

    Work-Life Balance

    Familie & Beruf

    Familie & Beruf: Mit der Work-Life-Balance im Blick garantieren wir geregelte Arbeitzeiten.

    Familie & Beruf: Mit der Work-Life-Balance im Blick garantieren wir geregelte Arbeitzeiten.

    Creative and Innovation

    Gestaltungsfreiheit

    Ein freies Arbeitsumfeld mit einer gesunden Fehlerkultur, in dem Du neue Lösungen ausprobieren kannst

    Ein freies Arbeitsumfeld mit einer gesunden Fehlerkultur, in dem Du neue Lösungen ausprobieren kannst

    Vacation and Time Off

    Flexibilität

    Flexibilität: Wir unterstützen bspw. durch flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Angebote und Optionen unterschiedlicher Auszeiten.

    Flexibilität: Wir unterstützen bspw. durch flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Angebote und Optionen unterschiedlicher Auszeiten.

    Sustainability and Environment

    Nachhaltigkeit

    Wir handeln verantwortungsvoll und umweltbewusst.

    Wir handeln verantwortungsvoll und umweltbewusst.

    Onboarding and Training

    Onboarding

    Onboarding: Individuelle und persönliche Angebote zum Start in den Job.

    Onboarding: Individuelle und persönliche Angebote zum Start in den Job.

    Wir wertschätzen Vielfalt

    Thyssenkrupp Presta de México es una empresa con igualdad de oportunidades y con una política de no discriminación. Sí tu perfil cumple con los requerimientos del puesto envía tu postulación por este medio.

    Unternehmen

    thyssenkrupp Presta de México es única en el grupo pues ya cuenta con 3 unidades de negocio: Columna de Dirección, Forja en Frío, Steering Gear. Somos un gran equipo y estaríamos encantados de tenerte como parte de nosotros!

    Vom Eingang deiner Unterlagen bis zur Zusage: der Bewerbungsprozess

    1. Schritt

    Online-Bewerbung

    Du hast eine interessante Stellenanzeige gefunden? Dann bewirb Dich online. 
Mehr als 10 Minuten benötigst Du nicht. Der gesamte Bewerbungsprozess – vom ersten Kontakt bis zur Antwort – dauert übrigens in der Regel zwischen vier und sechs Wochen.

    2. Schritt

    Unsere Recruiter:innen prüfen Deine Bewerbung

    Du erhältst von uns eine Eingangsbestätigung – bei der Online-Bewerbung innerhalb weniger Minuten, per Email kann es ein paar Tage dauern. Unsere Recruiter prüfen Deine Bewerbungsunterlagen und nehmen Kontakt zu Dir auf. 
Für einige Positionen führen wir vorab ein Telefoninterview mit Dir.

    3. Schritt

    Prüfung durch den Fachbereich

    Unser Recruiter legt dem Fachbereich eine Vorauswahl an Kandidaten zur Begutachtung vor. Nun wird intensiv geprüft, ob Deine fachlichen Qualifikationen zu den Anforderungen der Stelle passen.

    4. Schritt

    Bewerbungsgespräch

    Bist Du ein passender Kandidat für die Stelle, möchten wir Dich gerne in einem persönlichen Gespräch mit dem Fachbereich und der Personalabteilung kennenlernen! Wenn Du oder wir weiteren Gesprächsbedarf haben, laden wir Dich zu einem zweiten Gespräch ein.

    5. Schritt

    Die Zusage

    Sobald wir uns zu den vertraglichen Details einig sind und der Betriebsrat zugesagt hat, senden wir Dir den Arbeitsvertrag zu. Selbstverständlich informieren wir Dich auch im Falle einer Absage.

    6. Schritt

    Dein Start bei uns

    Endlich ist es soweit. Jetzt heißt es: Herzlich willkommen bei thyssenkrupp!

    7. Schritt

    Onboarding

    Mit der Vertragsunterzeichnung beginnt Dein Weg in einem der weltweit größten Unternehmen. Wir begleiten Dich dabei – ab dem ersten Schritt.

    Hinweise zur Bewerbung

    In kürzester Zeit hast Du Deine Online Bewerbung bei thyssenkrupp eingereicht! Und so lange die Stellenanzeige auf unserer Karriereseite ausgeschrieben ist, besteht die Möglichkeit, sich zu bewerben.

    Wir führen unsere Vorstellungsgespräche per Video, Telefon und auch persönlich durch. Detaillierte Informationen dazu erhältst Du von uns im Laufe des Bewerberprozesses während Du hingegen allgemeine Informationen sowie Bewerbungstipps hier findest.

    Weitere Informationen über thyssenkrupp, unsere Produkte und Standorte findest Du direkt auf der Unternehmenswebseite.

    Wir wünschen Dir viel Erfolg bei Deiner Bewerbung!

    Werde Teil der #GENERATIONTK

    Bewege mit uns die Dinge nach vorne – als Kolleg:innen und vor allem als Team.
    Denn gemeinsam wagen wir Neues und nehmen die Dinge in die Hand.

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